桌面端登录界面
大屏下表单与提示分区更清晰，输入框、验证码、设备确认依次排列；记住当前设备后，第二次进入只需填写密码。
查看界面说明
进入流程
三步完成一次登录
第一次使用建议按顺序走一遍，之后只要设备不变，再次进入会更快。
01
打开正确的登录入口
从首页或收藏的入口进入登录页，确认地址栏与页面标识一致，避免进入仿冒页面。
02
填写账号与验证码
账号可使用注册手机号或邮箱，密码区分大小写；验证码按图中字符逐个输入，看不清就换一张。
03
完成设备确认
新设备首次登录需要一次短信或邮箱验证，通过后该设备会记录在登录设备列表中，可随时移除。
使用情境
不同场合下，登录该怎么做
切换下面的情境，查看对应的进入方式与注意事项。
固定设备，可以记住这台电脑
在自己家里长期使用的电脑上，可以勾选记住设备，下次只需填写密码。建议同时打开二次验证，兼顾便捷与安全。
- 确认浏览器已更新到较新版本，避免表单显示异常
- 记住设备后，仍可随时在安全中心移除
- 公共网络下不建议勾选长期保持登录
手机竖屏，注意验证码刷新
移动端页面会随键盘自动上移，验证码区域保持在可视范围内。信号不稳时先切换网络，再重新提交。
- 建议使用系统自带浏览器或主流第三方浏览器
- 验证码看不清时点击刷新，不要连续快速提交
- 弱网环境可稍等几秒，页面会自动重试一次
离开前记得退出登录
在网吧、酒店或办公室的共用设备上，登录完成即用即退，不要保存密码，也不要勾选长期保持登录。
- 使用完毕后点击页面右上角的退出登录
- 清理浏览器记录与表单自动填充内容
- 回到常用设备后，检查并移除陌生设备记录
换新机，多做一次确认
更换手机或电脑属于环境变化，系统会要求一次额外验证。完成短信或邮箱确认后即可正常进入。
- 提前确认注册手机号仍在使用，能正常接收短信
- 验证通过后，旧设备可以在列表中手动移除
- 若验证渠道失效，先在安全中心更新联系方式
使用反馈
来自不同设备的实际体验
以下为使用者在完成登录与账号设置后留下的简短记录。
电竞馆值班组
按说明把每台机器的退出流程固定下来，交接时省了很多解释。
12台设备统一设置
周末常玩的小林
换了新手机，照着确认流程走，两分钟就弄好了。
2分钟完成设备确认
账号维护小组
设备列表一眼能看懂，陌生记录直接移除，心里踏实。
3步完成安全自查
校园社团技术组
验证码那一条写得很具体，新人自己就能排查，不用再问。
80百分比问题可自查解决
使用方案
按需要选择适合的查看方式
基础说明长期公开；需要设备管理与问题跟进的，可以看后两档。
常见问题
登录时最容易卡住的几件事
点击问题展开处理顺序，多数情况按步骤就能自己解决。
先确认当前网络能否正常打开其它网页，再刷新一次页面。若仍停在加载状态，清理浏览器缓存后重新进入，或换一款浏览器尝试。桌面端建议使用较新版本的主流浏览器；移动端确认系统时间与网络时间一致，时间偏差过大会导致验证失败。
点击验证码旁的刷新按钮换一张图，按图中字符逐个输入，注意区分大小写与形近字符。若图片区域为空白，检查是否开启了拦截类插件或广告过滤规则，暂时关闭后再试。连续多次失败可以稍等片刻再提交，避免频繁请求被临时限制。
更换设备属于环境变化，通常需要一次额外确认。登录时按提示完成短信或邮箱验证即可，确认通过后该设备会记录在登录设备列表中，后续可用同一设备直接进入，也可以随时在账号安全页面把它移除。
准备注册时使用的手机号或邮箱，并保证可以正常接收验证码。进入找回页面后按顺序填写账号标识、完成验证、设置新密码。新密码建议八位以上并包含字母与数字组合，设置完成后所有旧设备需要重新登录一次。
先确认手机号或邮箱填写无误，检查短信拦截记录与邮箱的垃圾邮件目录，等待一分钟后重新发送。若多次未收到，可切换到另一种验证方式，或在账号安全页面更新验证渠道。更换联系方式后，建议立刻检查一次登录设备列表。
离开前请点击退出登录，不要勾选长期保持登录的选项，并清除浏览器记录与表单自动填充内容。回到常用设备后，在账号安全页面查看登录设备列表，把不认识的设备移除，必要时修改一次密码。